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  • 遇见最美希腊（圣托里尼+克里特岛+米克诺斯三岛游）交通问询

    德国出发的话能否帮忙安排往返机票？接机服务已经包含了吧，如果飞机起飞的比较早，是否会提前送

    2019-05-16 12:14:13 关于旅游
    您好，接送服务已经包含在团费中，是统一时间接机一次+送机一次的。送机是早餐后安排统一送机，时间为10:00。如果您的航班较早，可以打车或者额外预订送机服务（接送机预定链接：https://www.kaytrip.com/airport/pick）。 机票预订可以联系我们的机票部： Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打) Tel: 4000805000(国内拨打) Email: air@kaiyuan.de
    2019-05-17 16:58:36

  • Ingolstadt Village 购物之旅交通问询

    订的5月18日的团，现在还没收到确认邮件。帮忙看看。谢谢

    2019-05-13 12:42:42 关于旅游
    您好，已给您发确认邮件，请查收下收件箱和垃圾邮箱，谢谢！
    2019-05-13 19:51:21

  • 意犹未尽意大利7天6晚深度游（米兰出发）行程问询

    請問行程最後一天米蘭下团的時間和地點。謝謝

    2019-05-12 04:21:36 关于旅游
    您好，米兰的下团地点：斯福尔扎城堡，下团时间根据行程安排可能会有变动，一般在17:00之后哈，到时候可以提前跟导游确认下。
    2019-05-13 20:11:48

  • 签证问询

    我是在美国留学的学生 想申请德国的申根签证 六月末出发 在美国的面前预约没有合适的时间 想问这种情况你们有什么经验吗？ 比如可以把材料邮寄回国内办理吗

    2019-05-11 01:06:32 关于签证
    您好，您可以根据您国内的递签城市，在我们的链接中找到对应城市的签证部电话和邮件地址，您联系下我们的签证部门同事了解下哈。https://www.kaytrip.com/corp/contactus#beijing
    2019-05-13 20:13:54

  • 北欧三国+俄罗斯双都之旅行程问询

    你们一直说邮件回复我6月4日结束后，我的班机是上午9点，请问我几点要出发到俄罗斯机场？ 你们一直说邮件回复我了，我却一直没有收到？

    2019-05-09 03:54:07 关于旅游
    您好，邮件可能发送失败了，您的问题答复如下哈： 团组的统一送机时间是9:00，如果您的航班较早，建议至少提前3小时出发去机场（酒店到SVO机场的车程大概1小时）。您可以选择用Uber叫车，或者预订团组的额外送机，费用明细如下，请知悉。 莫斯科送机（1-2人）/趟 （此为额外送机，非行程中所含的9:00统一送机）€80.00(注：2人以上请联系客服改价)
    2019-05-09 11:36:45

  • 签证问询

    男朋友想办理德国探亲访友签证。本人在德国，是为期一年的访学签证，两人均为博士在读，银行流水是每个月四千元人民币国家补助。请问需要什么材料，你们代办的话我们需要准备什么，费用是多少、

    2019-05-07 12:54:12 关于签证
    您好，请确定下您需要在什么城市递签，可以在此网页查询到我司对应城市的签证部电话，办签详情需要联系签证部同事哈。https://www.kaytrip.com/corp/contactus#beijing
    2019-05-09 11:27:56

  • 冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游行程问询

    请问这个行程里的第四天瓦特纳冰川怎样游玩？冰川湖花多长时间游览？可以自费增加水陆两栖冰川湖游船吗？

    2019-05-04 10:52:15 关于旅游
    您好，第四天瓦特纳冰川是自由游览，一般是2个小时游览时间。游船项目大概需要1小时，需要导游在团上视情况安排，若时间不充裕则无法体验。请知悉~
    2019-05-06 15:06:47

  • 签证问询

    中国内地的旅行如何办签证，2013年2016两次办过申根，入出都是法兰克福。这次想通过你们办，参加西葡线，你们帮忙买好从西班牙的火车到巴赛罗亚参加几天旅行后回来中国。

    2019-04-29 12:45:39 关于签证
    您好，这边查询到您的信息是广东省，那么您如果广州递签的话，请联系我们广州签证部的同事哈： 广州分公司总机:+86-20-88526586 / 20-88526769 广州签证咨询电话:020-88526586
    2019-05-01 09:57:58

  • 【精品】冰岛全览10日深度游交通问询

    请问10月初能看见极光吗

    2019-04-24 10:07:32 关于旅游
    您好，极光是一种概率性的大自然天文奇观，一般发生在高纬度地区的深夜。受天气影响较大，无法保证一定会有极光出现。
    2019-04-26 14:43:57

  • 希腊雅典一日游（一日三岛英文团）预订问询

    我已报名参加了6.8~6.13日爱琴海旅游，想再参加希腊一日三岛游，是否应该报6月13日的团？

    2019-04-21 16:09:41 关于旅游
    您好，是的，一般是最后一天参加希腊一日三岛游（英文团），如果是6.8-6.13团组，那么就是报6.13的一日三岛游没错哈。
    2019-04-22 16:35:47
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