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  • DHL快递问询

    請問價錢是包括了德國境內寄往比利時的郵費嗎?

    2014-07-21 18:37:11 关于
    您好，您购买的运费是包括了从包裹寄出到国内的整段运费，谢谢@
    2014-07-29 08:30:50

  • 遍游西欧交通问询

    请问8/1号有团吗?慕尼黑,上下车多少钱?一个人参团,已经在欧洲了,怎么报名联系呢? 请发我mail

    2014-07-21 12:34:16 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-07-22 15:10:46

  • DHL快递问询

    中国始发包裹应该在哪投递，寄到厦门什么地址？

    2014-07-21 07:06:45 关于
    您好，您可以登陆我司的开元地址，dhl.kaiyuan.eu,选择中国始发，谢谢@
    2014-07-29 08:28:28

  • 旅游问询

    请问团号FPA130814确实没有慕尼黑下车点吗？届时我可以如何从法兰克福回到慕尼黑呢？导游是从哪个城市上车呢，慕尼黑吗

    2014-07-20 15:43:23 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-07-22 15:08:25

  • 遍游西欧交通问询

    你好！我预定的团号是FPA130814，订单号47939，请问下车点确实没有慕尼黑吗？届时我可以如何回到慕尼黑呢？

    2014-07-20 15:28:52 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-07-22 15:07:27

  • 在包裹中心一般会保留多少天

    我在7月20日查询，从7月15日开始包裹状态为The international shipment has been processed in the export parcel center，为什么会这么多天？

    2014-07-20 11:25:16 关于
    您好，包裹到了国内海关被扫描之后才会有新的记录更新，不然就会一直停留在前一条，包裹从仓库发出满23个工作日就可以申请包裹调查，谢谢@
    2014-07-29 08:27:37

  • 机票问询

    我想查询一下，8.7大概是德国时间晚上九点二十五从德国汉堡出发飞上海浦东的飞机，中间迪拜转机，是中国时间的几点到达？

    2014-07-20 09:00:19 关于机票
    2014-07-21 14:34:55

  • 东欧瑞士循环线交通问询

    我想预订10月2日从法兰克福出发的东欧瑞士循环线，有吗？看了很长时间？

    2014-07-20 08:52:14 关于旅游
    邮箱是错的，电话也没打通。
    2014-07-22 15:00:28

  • 旅游投诉

    今天上午和导游吕先生电话沟通，他反复解释说绕路费用是司机要求收取的，由司机和汽车公司在扣除成本后分享，与他并没有关系。希望吕先生的说法是真的。此外，考虑到绕路产生的油费和停车费，这笔费用无疑给受益方带来了暴利。 无论如何，这种在旅游过程中漫天要价的手段让人非常反感。希望开元能够合理优化路线，在上团通知书中提供足够的信息，有效管理供应商，让团友明明白白消费。

    2014-07-19 21:52:26 关于机票
    已邮件回复。
    2014-07-23 17:22:18

  • 机票问询

    请与我联系

    2014-07-19 19:19:44 关于机票
    2014-07-21 14:37:34
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