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  • 包裹

    周三我有个大包裹在PACKET STATION想寄出，我选了grösse L那格，刚刚好包裹卡进去！然后我关了柜子门，发现刚好卡住，我怕包裹有损想选个zurück重新调整包裹位置，结果就听见那个柜子门想了几声，然后画面出现Tür nicht öffnet啥的，接着画面就退回最开始的画面，也没有包裹寄成功的单子。后面我用其他条码试了试，结果那栏就没显示了！ 所以我不懂到底有没有算寄出成功，DHL网页查询也没有我这包裹，而且我怕那柜子门坏了，打不开，那我包裹不是一直在那柜子里拿不出。邮局也不知道那格里有没有包裹，因为不知道电脑有没有记录那栏里有包裹！请问现在怎么办 该找谁！

    2014-12-12 00:08:11 关于

  • 关于订单129741

    您好，我于12月4日下单，但订单有些问题，您直至12月8日才回应我，但因为苦等不到订单，所以包裹已经寄出，希望您能帮助我取消订单，谢谢。

    2014-12-11 22:40:16 关于

  • DHL快递问询

    我想訂DHL德國-台灣十公斤，你們可否幫忙代訂DHL上門取貨？我的卡無法上網訂DHL的上門取件

    2014-12-11 19:11:45 关于

  • 北欧之珠(北欧旅游)行程问询

    1月份有旅游团吗

    2014-12-11 00:45:22 关于旅游
    已邮件回复
    2014-12-11 04:55:18

  • 湖光山色瑞士四天精选住宿问询

    住宿双人间有大床房吗？ 还想问下1月份旅游团日期也定出来了吗

    2014-12-11 00:44:13 关于旅游
    已邮件回复
    2014-12-11 04:52:18

  • 机票问询

    您好，请问在开元定的国航的回国机票规定的托运行李额是2件（每件23KG）吗？为什么我在国航的官方网站上看到的行李说明是只有一件托运行李（23KG）？

    2014-12-10 22:10:43 关于机票
    2014-12-11 09:37:36

  • 旅游问询

    你好: 订单：Travel order from KaiYuan GmbH(遍游西欧)#52669，已经支付成功，但是我没有收到支付成功的短信与邮件，而且在你们的网站也无法查询，请您明日上班第一时间查收后联系我，谢谢！ 我的电话是：+39 3397987488 现在要说明的是： 该订单前期因与你们QQ与电话联系客服，告知暂不能决定是否成团出行，所以等你们一周后再确定，你们发给我的邮件中最迟付款日期是12月9日（德国时间），因本人现在意大利医院进修学习，昨天值班无法抽出时间付款，故已经联系你们客服QQ，并得到同意延迟一天后付款，也是12月10日（德国时间），因此今天晚上我已经成功网上支付旅游款“52669”；（支付处理中... is not an email!信用卡付款0: 21:35:30 10.12.14 支付成功!） 但是在你们既没有电话短信提醒，也无邮件提醒，而且在你们官网上面也无法查询，我的信用卡里面的交易记录已经提示支付成功，对此我们十分迷惑，请您明天上班后第一时间查询后告诉我，谢谢！ 此致 敬礼 苏俊 董晓龙 2014.12.10

    2014-12-10 22:05:23 关于旅游
    已邮件回复
    2014-12-11 04:44:05

  • 旅游问询

    您好！请问2月7到16号之间有没有旅游团，从德国（最好慕尼黑）出发的。最好是希腊、法国、冰岛的。其他的也可以。多谢！

    2014-12-10 12:32:17 关于旅游
    已邮件回复
    2014-12-11 04:43:48

  • 机票问询

    请问现在买机票，只能在线用信用卡或者SOFORT转账支付吗？Vorkasse付款不行吗？记得以前都是这样的啊。。。

    2014-12-09 22:39:10 关于机票
    2014-12-10 09:46:05

  • EMS小包

    您好， 我想询问下包裹状态. 我的订单号是128961。 因为从4号以后包裹一直处于不动状态。谢谢 运单号码【TX001010941DE】 2014-12-03 19:19:59 DE Freistaat Bayern Munich UCS 上门取件成功 [TX001010941DE] 2014-12-04 00:19:59 DE Freistaat Bayern Munich UCS 货件已到达仓库 [TX001010941DE]

    2014-12-09 18:18:17 关于
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